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企业应如何借助新兴的云服务工具快速获取用户?|逸创云客服企业沙龙第1期开始啦

逸创云客服

企业快速发展的最大契机在于:如何更深度的节约成本,通过云服务释放更多资源以专注核心业务。互联网时代,企业如何应对激变的市场环境进行全新的「营销模式变革」?如何利用互联网的理念和工具进行「管理创新」?
5月21日,逸创云客服企业沙龙第1期 开始报名了!
届时我们将邀请Worktile、青云等云服务企业,为大家深度解析“如何借助新兴的云服务工具快速获取用户留住企业每一个客户”。一起来看看:
▪活动主办方:逸创云客服
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▪合作伙伴:Worktile   青云   云之讯   野狗

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▪媒体合作方:品途商业评论   WOO

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▪活动时间:5月21日14:00

▪活动地点:创客总部—-中关村互联网教育创新中心B座919室

▪日程安排

14:00 – 14:30  签到(签到有礼哦)14:30 – 15:00  运维工程师的逆袭——云资源的管理与维护   施炳文(Steven)*青云QingCloud 系统工程师

15:00 – 15:30  以客户为中心的企业运营平台的构建与管理  徐宁*逸创云客服 客户顾问团队总监

15:30 – 16:00  精细化运营的魅力   马铭泽*Worktile COO

16:00 – 17:00  嘉宾互动(精美茶歇,香送面包特别提供)

▪报名方式:扫描下方二维码直接报名

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关于主办方→逸创云客服逸创云客服是一个基于网页端和移动端的SaaS(软件即服务)云客服产品,聚合企业所有的客户服务方式(电话呼叫中心、IM客服、邮件、微博、反馈表单、API),整合多端(PC网页端、移动网页端、微信端、移动APP端), 以工单(ticket)为主要的标准形式有序响应(尚未处理/已解决)、管理所有渠道和多端口的客服请求; 打通售前售中售后客户服务全流程,方便自定义分配、流转、变更、转派、提醒和协同解决客服问题; 通过帮助中心、智能机器人、讨论社区等方式自助解决客户问题,减轻客服70%以上的压力;方便客服随时随地解决和处理问题(PC端、移动APP端)关于合作方 → Worktile   Worktile 是一家专注于提高企业协作效率,改善团队工作方式的互联网软件服务公司。Worktile以任务为核心,整合了日程、文件、文档、话题、简报以及消息通知等众多功能,企业版更丰富的管理功能帮助众多中小企业实现移动办公和协作需求,服务于超过30万的团队和中小企业,始终致力于“让工作更简单”。青云QingCloud 

青云QingCloud 是全球首家实现资源秒级响应并按秒计量的基础云服务商,致力于为企业用户提供安全可靠、性能卓越、按需、实时的 IT 资源与服务交付平台。其产品覆盖完整的 IaaS 层组件、PaaS/Orchestration 层服务、对象存储服务、超融合硬件设备和桌面云等产品与服务,为企业用户提供公有云、私有云、托管云、混合云等全面专业的云计算服务与整体解决方案,目前正在为逾 5,0000 家企业提供服务,帮助它们构建和运维更加可靠、敏捷、高效的 IT 基础资源调度平台,显著降低总拥有成本和运维投入。

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