陪伴，是一种习惯；懂得，是一种眷恋。最长久的情，是平淡中的不离不弃；最贴心的暖，是风雨中的相依相伴。
感谢2015年你和逸创云客服的美丽相识、相知、相爱…
我们和33463家企业、组织及团队共成长
这一年，我们的成长，不仅是因为我们获得了更多的资本关注，更多是因为获得了用户的认可和我们不断坚定的初心；我们始终坚信为企业提供最有价值的产品和服务。
有付出就有回报，2015我们不仅有客户的认可，还得到了公众的认可
2015我们获得的行业奖项
工信部：SaaS云服务领域标杆服务商
中国科学院、中国互联网周刊：2015年度云客服领域领导力品牌
2015年度中国互联网+创新奖：最佳服务商Top30
我们的客户成长团队也精心整理发布了2015年最权威的客服行业分析报告。
这一年，我们收到了来自逸创云客服用户（你们）的8856条反馈，这是你们对逸创云客服满满的爱…
我们也根据你们的反馈版本上做了15次大版本更新，1000+小版本功能更新，从细节的用户体验，到功能模块都做了调整，只是为了让你们用得更舒服…
全新的客服操作界面体系
2015年我们更换了全新的客服操作界面，感谢@funcss (站酷设计师ID) 的倾情奉献！
上线KCHAT全产品线
打通售前职能，让企业在PC网页，移动网页，移动APP和微信上集成即时交谈功能。
电话语音服务（呼叫中心）
提供更完善稳定的电话语音服务，完善报表分析功能，提升客服的操作体验
工单快捷筛选
我们也为客服操作便利性做了很多工作，增加了工单快捷筛选功能，让客服能更快定位和处理工单
新手向导
当然，我们也为新手做了很多工作，让他们更快的上手使用
客服的职能也变得边界越来越大
自定义报告更增加了职能：支持市场推广、渠道推广效果分析
整体效果分析
客户管理
为每个用户建立独一无二的档案
全面锁定客户，记录客户从各个客服渠道的服务全信息
客服管理
对客服数据全面进行监控和跟踪
追责和绩效
史上最强的高级SLA服务目标
当然我们也深度挖掘，为高级客户提供更细致深度的客服标准体系
我们认真统计了逸创云客服的客户遍布全行业50+细分行业，我们累计为用户提供了896套解决方案，我们服务的客户可查的总估值加市值已超过5000亿
时间会告诉我们，因缘而聚，因情而暖；懂你的人，最温暖…
期待与你们一起迎接我们共同的2016！
