作者:逸创云客服
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逸创云客服叶翔:企业为什么要重视服务,还不明白么?
中国的大多数企业有一个通病,重销售、轻服务! 他们只管把东西卖出去,永远只注重为企业获利作为直接目标,于是出现的以次充好、好坏参半,想尽各种办法压低成本,缩减销售周期,减发各种开支等等。这样做固然没有…
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逸创云客服李成:客服SaaS为什么这么火
逸创云客服联合创始人李成,主要负责逸创云客服的市场运营工作。和团队一起把企业用户从百做到万。正在从万做到百万的路上。不断尝试,不断进步。 以下是李成关于“客服那点事”的分享。 有人提出的未来销售与客服…
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逸创云客服首期用户见面会 玩转客服工单系统 Episode 1
逸创云客服,作为一家基于免费工单系统打造的多渠道整合的云客服平台,帮助 25000+企业客户为用户提供优质服务的同时,也希望能为自身的客户提供好的服务。 10 月 18 日下午,逸创云客服与来自罗辑思…
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逸创云客服带你回顾 2015 年本地生活 O2O 创业趋势
寒冬市场里,O2O 公司的发展趋势将会如何?在各行各业都已经与互联网接轨进行 O2O 化以后,后来者如何居上,在这个充满竞争的市场里占得一席之地甚至是盈利呢? 10 月 17 日下午,在中关村创业大街…
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逸创云客服推广链接上线,现在就来领取你的 100 元
各位亲爱的逸创云客服的小伙伴们,今天小逸要给大家带来一个好消息,我们的推广链接正式上线了,有了它,你就可以邀请小伙伴来使用客服工单系统,改善工作流程,提高客服工作效率,重要的是,你的平台…
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资本寒冬下的 O2O 市场该何去何从?
当线下的商务机会与互联网结合,互联网逐渐成为线下交易的平台,我们的生活被改变了吗?当 O2O (Online to Offline) 已经不是什么新词的时候,它已经成功地融入到我们生活中的衣食住行的每…
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一篇文,给你讲讲云服务
作为一家提供优质服务的云客服厂商,很多人问我们逸创云客服不就是个一站式客服系统吗,云服务是体现在哪里呢?今天,小逸就来跟你聊聊,云服务是什么。 在互联网圈中,「云」是一个很热的词,「云计…
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十一不是所有人的假期?客户你好!客服你好!
又到黄金周,你们所说的旅游摄影大赛,戳地标,晒海滩,在高速路上和蜗牛赛跑的怪物们都纷纷出洞了。但是,依然有这么一群人,他们不辞辛劳伏案电脑桌前,带着耳机,盯着电脑,聊着微信…
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逸创云客服李成:销售终将被客服取代
李成,逸创云客服联合创始人。不安分的大学生活,玩外卖做团购搞代理卖电脑手机,完成人生的第一笔经验和财富的积累。曾在500强企业销售工程师,依然无法按捺那颗不安分的灵魂,毅然踏入创业道路,一年间将逸创云…
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中秋国庆双节至 叶翔暖心送祝福
我是逸创云客服的创始人叶翔,感谢您对逸创云客服的支持和厚爱。中秋是团圆的日子,可我知道还有很多个你和我一样守护着客户,依然在加班,只为给客户提供更高质量的服务。 岁月如水,我们的产品随着时光流逝而不断…