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有价值,才有风口|互联网周刊专访逸创云客服CEO叶翔
苹果公司创始人乔布斯曾经说过,“你必须去寻找你的真爱,对事业和爱情都是如此。唯一能让你真正满意的就是去从事一份自己热爱的工作。时刻提醒自己面对死亡,所有外界的期望、所有的骄傲、所有对失败难堪的恐惧,在…
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为了成功,值得冒险|逸创云客服CTO
1月29日,逸创云客服CTO•刘铭受CSDN邀请,在CTO讲堂群进行了一次关于「云客服平台技术架构」的分享。 今天,我们一起跟随「热衷研究各种技术的」极客刘铭,看:竞争日益激烈的SaaS市场,逸创云客…
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2016年开年金蝶徐少春一行莅临逸创云客服成都总部
2015年,企业级服务商纷至沓来。 同年5月份,在略显浮躁的 to B 市场,默默耕耘4年,几乎在业界从不发声的逸创云客服投下一枚重弹: 逸创云客服完成唯猎资本领投的1500万和金蝶战略投资的1000…
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易观智库《中国SaaS客服市场专题研究报告2015》:全渠道客服将成大势
2016年1月26日,国内知名数据机构易观智库发布了《中国SaaS客服市场专题研究报告2015》,本报告主要研究了中国SaaS客服市场的发展背景和发展现状,并对SaaS客服市场的未来发展趋势进行了预测…
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逸创云客服:别人淘金我卖水
资本冷冬,to C企业纷纷关门,基于SaaS云服务的to B产品却异常火热。在SaaS“七朵云”(市场云、销售云、沟通云、财务云、采购云、客服云、HR云)里,以逸创云客服为代表的、致力于渠道整合和降低…
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2015逸创云客服年度总结-因缘而聚,因情而暖
陪伴,是一种习惯;懂得,是一种眷恋。最长久的情,是平淡中的不离不弃;最贴心的暖,是风雨中的相依相伴。 感谢2015年你和逸创云客服的美丽相识、相知、相爱… 我们和33463家企业、组织及团…
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2015年逸创云客服客服行业分析报告
2015年还有最后5天就要结束了,客服小伙伴们还好么? 逸创云客服官方对平台近一年以来的数据进行挖掘,对企业调查,拜访在用企业客户,并对结果进行总结,在年末重磅推出2015年客服行业数据统计分析报告,…
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逸创云客服喜获互联网经济论坛客服行业领导力品牌奖项
继荣获软件大会“SaaS云服务领域标杆服务商”大奖之后,逸创云客服再传捷报。在12月18日召开的中国互联网经济论坛上,逸创云客服被授予“2015年度云客服领域领导力品牌”奖项。 本次大会由中国科学院《…
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逸创云客服斩获“SaaS云服务领域标杆服务商”奖
12月18日,中国软件大会在北京新世纪日航酒店圆满落幕。 中国软件大会由CCI赛迪主办,历经十四届,以其覆盖行业全、规模盛大、评价客观,被奉为软件和信息服务行业领军企业和人物的聚会盛典。 本次大会以“…
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CMIC逸创云客服叶翔:用客户服务实现增量
2015是企业服务的元年,一路发展势头良好,即使在资本寒冬来临的今天,也没有太影响这个领域的热度,市场规模依然稳步增长。企业发力布局终端渠道,品牌竞争格局初步形成。在2B领域,企业的决策相对理性,除了…